Terms of service

نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة RAHAMAMA. طوال الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى RAHAMAMA. تقدم RAHAMAMA هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تستخدم "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط تشعبي. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحين، بائعين، عملاء، تجار، و/أو مساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام لهذا الاتفاق، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة دوريًا من أجل التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لتلك التغييرات.

يستضيف متجرنا شركة Shopify Inc. حيث توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ السن القانوني في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك بلغت السن القانوني في ولايتك أو مقاطعتك ووافقت لنا على السماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق قضائك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي كود ذو طبيعة تدميرية.
أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.

القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير وقد يتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات لتوافق وتكييف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. معلومات بطاقة الائتمان مشفرة دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الذي يتم من خلاله توفير الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط بأي شكل من الأشكال.

القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. المواد على هذا الموقع مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المواد على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة ومقدمة للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن لا يلزمنا تحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أن مسؤوليتك هي متابعة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار مسبق.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير سعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك ممكنًا)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للعودة أو التبادل فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة كما تظهر في المتجر. لا يمكننا ضمان أن عرض أي لون على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، لكننا غير ملزمين، في تحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدم على هذا الموقع باطل حيثما يكون محظورًا.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها منك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل أو باستخدام نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إعلامك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا، يبدو أنها مقدمة من تجار أو موزعين أو وكلاء إعادة بيع.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بسرعة، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ الانتهاء، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك الوصول إلى أدوات طرف ثالث لا نراقبها ولا نتحكم فيها أو نساهم بها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوافر" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن استخدامك للأدوات الاختيارية للطرف الثالث.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المعروضة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل ويجب أن تتأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي توفرها الجهات الخارجية المعنية.
قد نقدم في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). يجب أن تخضع هذه الميزات والخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - الروابط الخارجية
قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك الروابط الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته ولا نضمن، ولن نتحمل أي مسؤولية عن مواد أو مواقع إلكترونية لأي طرف ثالث، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تخص أطرافًا ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم عبر مواقع الطرف الثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل المشاركة في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو الاستفسارات حول منتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث نفسه.

القسم 9 - التعليقات وردود الفعل والمساهمات الأخرى للمستخدم
إذا أرسلت لنا، بناءً على طلبنا، مساهمات محددة (على سبيل المثال، مشاركات المسابقات) أو أرسلت بدون طلب منا، أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يشار إليها مجتمعة باسم "التعليقات")، فإنك توافق على أننا قد نقوم في أي وقت، دون قيود، بتحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي وسيلة أخرى لأي تعليقات ترسلها لنا. نحن غير ملزمين بـ (1) الاحتفاظ بأي تعليقات بسرية؛ (2) دفع تعويضات عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.
قد نراقب أو نحرر أو نزيل المحتوى الذي نراه مخالفًا للقانون أو مسيئًا أو تهديدًا أو تشهيريًا أو فاحشًا أو غير مقبول، وفقًا لتقديرنا الخاص، دون أي التزام بذلك.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية. كما توافق على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو الأطراف الثالثة بأي شكل حول مصدر التعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن التعليقات التي تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي تعليقات منشورة من قبلك أو من أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
تخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والحذف
قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو حذف قد يتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو الشحن أو أوقات النقل والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو حذف، وتحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
نحن غير ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو أي موقع ذي صلة، بما في ذلك معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث محدد في الخدمة أو أي موقع ذي صلة مؤشرًا على أن جميع المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى الحظر الآخر المنصوص عليه في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي قوانين أو لوائح دولية أو اتحادية أو محلية؛ (د) للانتهاك أو الاعتداء على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الآخرين؛ (هـ) للتحرش أو الإساءات أو الإهانة أو الضرر أو التشهير أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي كود ضار قد يؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع معلومات الآخرين الشخصية؛ (ط) لإرسال البريد المزعج أو الاحتيال الإلكتروني أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان في الخدمة أو أي موقع آخر أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة لأي انتهاك لأي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون بدون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمن أو خالٍ من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أننا قد نزيل الخدمة لفترات غير محددة أو نلغي الخدمة في أي وقت دون إشعار.
أنت توافق صراحةً أن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلالها (إلا ما نص عليه صراحة) تُقدم "كما هي" و"حسب التوافر"، دون أي تمثيلات أو ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية القابلة للتطبيق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية وعدم الانتهاك.
في أي حال من الأحوال، لا تكون RAHAMAMA أو مدراؤها أو موظفوها أو وكلاؤها أو مورديها مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خاصة من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو البيانات أو الإيرادات أو التكاليف البديلة.

القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويض RAHAMAMA والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، من أي طرف ثالث بسبب انتهاكك لشروط الخدمة هذه أو المستندات المدرجة بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
إذا تم اعتبار أي حكم من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم سيظل قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة.

القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق.
تظل شروط الخدمة سارية إلا إذا تم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإبلاغنا بعدم رغبتك في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا أو شككنا في أنك لم تلتزم بأي شرط من شروط الخدمة، فقد نلغي الاتفاق في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المستحقات حتى تاريخ الإنهاء، وقد نرفض وصولك إلى الخدمات.

القسم 17 - الاتفاق الكامل
عدم ممارسة أي حق أو تنفيذ أي حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة على الموقع الاتفاق الكامل بينك وبيننا وتتحكم في استخدامك للخدمة، متجاوزة أي اتفاقيات أو تواصلات سابقة.
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لا يُفسر ضد الطرف المصاغ.

القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة وأي اتفاقيات منفصلة نقدم من خلالها الخدمات لقوانين هونغ كونغ وتفسر وفقًا لها.

القسم 19 - تغييرات شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة وفق تقديرنا الخاص من خلال نشر التحديثات على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال أي أسئلة حول شروط الخدمة إلى البريد الإلكتروني: rahamamastore@outlook.com

معلومات الاتصال الخاصة بنا كما يلي:

الاسم التجاري: RAHAMAMA

رقم الهاتف: +1 606-215-4789

البريد الإلكتروني: rahamamastore@outlook.com

العنوان الفعلي: Fibo Business Limited, الطابق السادس, الوحدات 04-05, مبنى Prosperity, 54-62 Lockhart Road, Wan Chai, جزيرة هونغ كونغ، هونغ كونغ SAR